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黄河新闻网讯（记者安青）某日一公司客户带现金支票来交通银行大同云冈支行网点对公柜台办理现金提取业务，经办客户服务经理按照流程办理该笔业务，系统验印自动通过后，经办客户服务经理回忆起这家公司的法人名章之前由于使用不当名章有一角缺损，且此单位未至交通银行大同云冈支行网点进行过印鉴的更换，但当前的此张支票上的名章完好无损且验印自动通过，引起客户服务经理的高度警觉，客户服务经理随即询问客户。经与客户的攀谈得知，客户印章损坏后导致来柜面办理业务验印不通过，随即去原刻章处重刻一枚一样的名章，由于着急取钱，所以并未做印鉴变更手续。网点客户服务经理随即停止该笔业务的办理，并告知客户不做变革印鉴的风险，建议客户进行印鉴变更后再进行其他业务的办理。
预留印鉴为公司客户重要的支付依据，在办理支付业务时，客户服务经理能够做到了解自己的客户，及时发现异常，防控风险。
